삼성 벽걸이 에어컨 실외기 고장, 쉽고 빠른 해결 방법

삼성 벽걸이 에어컨 실외기 고장, 쉽고 빠른 해결 방법

 

목차

1. 삼성 벽걸이 에어컨 실외기 고장 증상
2. 삼성 벽걸이 에어컨 실외기 자가 점검 방법
3. 삼성 벽걸이 에어컨 실외기 고장 시 대처 방법

본문

1. 삼성 벽걸이 에어컨 실외기 고장 증상

• 에어컨 작동 시 찬바람이 나오지 않음
• 실외기에서 평소와 다른 소음 발생
• 실외기 팬이 작동하지 않음
• 실외기 주변에 물이 새는 현상 발생
• 에어컨 전원이 들어오지 않음

2. 삼성 벽걸이 에어컨 실외기 자가 점검 방법

• 전원 확인: 에어컨 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있는지, 차단기가 내려가 있지는 않은지 확인합니다.
• 필터 점검: 에어컨 필터에 먼지가 쌓여 있으면 냉방 효율이 떨어질 수 있으므로 필터를 청소합니다.
• 실외기 주변 점검: 실외기 주변에 장애물이 있는지 확인하고 통풍이 잘 되도록 정리합니다.
• 리모컨 설정 확인: 리모컨 설정이 냉방 모드로 되어 있는지, 희망 온도가 현재 온도보다 낮게 설정되어 있는지 확인합니다.
• 스마트 리셋: 2014년 이후 모델은 스마트 리셋을 통해 제품을 초기화 해볼 수 있습니다. 리모콘의 [확인] + [바람세기 ▽] 또는 [확인] + [무풍] 버튼을 5초간 누르세요.

3. 삼성 벽걸이 에어컨 실외기 고장 시 대처 방법

• 자가 점검 후에도 문제가 해결되지 않으면 삼성전자 서비스센터에 문의합니다.
• 에어컨 모델명과 고장 증상을 미리 파악해두면 상담 및 수리 진행이 더욱 원활합니다.
• 삼성전자 서비스센터 홈페이지 또는 전화(1588-3366)를 통해 AS 접수를 할 수 있습니다.